送貨方式及退換貨政策

送貨安排

  • 現貨訂單將於下單後2個工作天內發貨。
  • 若您的訂單中包含預訂貨品,將等候預訂貨品到貨後一併發送。請注意,下單後將無法更改或取消訂單。

送貨費用

  1. 單一訂單滿$350可享順豐免運費;若訂單金額低於$350,則需支付$30運費。
  2. 請確認訂單收件人資料的準確性。如因資料錯誤造成的額外費用,將由客戶自行承擔。

訂單確認電郵

完成下單後,客戶將收到兩封來自本店的電郵:

  1. 訂單確認電郵:由系統自動發出,包含您的訂單號碼及付款確認信息。
  2. 出貨通知 若選擇順豐速遞,該通知將提供順豐運單號。

請注意:所有訂單需於下單後24小時內經WhatsApp 或電郵完成付款並上傳付款截圖,否則訂單將會被取消,且已扣除的換購品或購物金不予補回。



退換貨政策

  1. 訂單提交後,客戶即表示理解並接受圖片與實物之間可能存在顏色差異,以實物顏色為準。本店不會因色差問題進行退款、退貨或更換。
  2. 訂單一經提交,將無法進行修改或取消。請在下單前仔細核實所有訂單資料。
  3. 下單後,商品將於2個工作天內發貨(預訂貨品除外)。
  4. 所有貨品售出後,概不接受退款、退貨或更換。
  5. 本店將盡力確保網站上顯示的庫存數量準確。如遇缺貨情況,我們將安排退款,但訂單中其餘貨品(如有)將無法取消或退款。
  6. 客戶在購買前應考慮運送風險,若在運送過程中發生損毀或遺失,客戶需自行承擔損失。